Odpowiedź
- Istnieje kilka sposobów na spłacenie umowy z O2. Możesz skorzystać z polecenia zapłaty, w którym co miesiąc płacisz stałą kwotę, lub z metody przedpłaty,
- gdzie doładowujesz swoje konto kredytem, a następnie używasz go do płacenia za rozmowy, SMS-y i dane.
Jak mogę spłacić umowę z o2?
Sim tylko w O2 Business
Tak, można wcześniej spłacić umowę na 02. Może się jednak zdarzyć, że będziesz musiał zapłacić opłatę za wcześniejsze zakończenie umowy.
Istnieje kilka sposobów na spłatę telefonu w sieci O2. Możesz zapłacić w całości lub rozłożyć koszt na 24 miesiące. Jeśli zdecydujesz się rozłożyć koszty na raty, co miesiąc będziesz ponosić niewielką opłatę.
Tak, możesz wcześniej spłacić umowę na telefon. Może jednak zostać naliczona opłata za wcześniejsze zakończenie umowy.
Po zrealizowaniu płatności powinieneś otrzymać od O2 wiadomość z potwierdzeniem. Telefon zostanie wtedy odblokowany i będzie można go używać z dowolną kartą SIM.
Tak, możesz wcześniej uaktualnić swój plan taryfowy O2. Wystarczy zadzwonić do działu obsługi klienta, który chętnie pomoże.
O2 pobiera 10 funtów za rozwiązanie umowy, niezależnie od tego, jak długo jesteś klientem.
Gdy spłacisz umowę na telefon, nie jesteś już zobowiązany do uiszczania miesięcznych płatności na rzecz operatora. Być może będziesz mógł zatrzymać swój telefon, a być może będziesz musiał go zwrócić. Jeśli zatrzymasz swój telefon, być może będziesz musiał przejść na nowy plan taryfowy.
Aby dowiedzieć się, kiedy kończy się Twoja umowa z O2, możesz zadzwonić do działu obsługi klienta lub sprawdzić swoje konto online. Jeśli masz konto internetowe, zazwyczaj możesz znaleźć datę zakończenia umowy w zakładce „Moje konto”. Jeśli nie masz konta online, możesz zadzwonić do działu obsługi klienta, który poinformuje Cię, kiedy wygasa Twoja umowa.
Nie ma firmy telefonicznej, która spłacałaby Twój telefon w całości. Wiele firm oferuje jednak programy wymiany, w ramach których możesz otrzymać zniżkę na nowy telefon, wymieniając swój stary.
Tak, możesz rozwiązać umowę z O2 w ciągu 14 dni od jej podpisania. Może się jednak zdarzyć, że zostaniesz obciążony opłatą za anulowanie umowy.
Nie ma prostej odpowiedzi na to pytanie. To zależy od Twojej osobistej sytuacji finansowej i planu telefonicznego. Jeśli masz możliwość spłacenia telefonu i wymiany go na nowszy model, może to być dla Ciebie najlepsze rozwiązanie. Jeśli jednak nadal spłacasz swój obecny telefon lub Twój plan taryfowy jest drogi, być może warto poczekać, aż będzie Cię stać na upgrade.
Nie ma gwarancji, że inny operator telefoniczny spłaci Twoją umowę, ale nie zaszkodzi zapytać. Pamiętaj, aby mieć pod ręką wszystkie informacje o koncie, gdy będziesz kontaktować się z nową firmą.
Umowy z O2 trwały kiedyś 24 miesiące, ale teraz zostały przedłużone do 36 miesięcy. Jest kilka powodów, dla których tak się dzieje. Po pierwsze, technologia telefonii komórkowej rozwija się w szybkim tempie, a 36 miesięcy daje klientom wystarczająco dużo czasu na aktualizację do najnowszego telefonu bez konieczności przedłużania umowy. Po drugie, O2 chce utrzymać swoich klientów jak najdłużej, ponieważ pozyskiwanie nowych jest kosztowne i czasochłonne.
Nie ma gwarantowanego sposobu na otrzymanie bezpłatnego upgrade’u od O2, ale jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć swoje szanse. Po pierwsze, upewnij się, że jesteś lojalnym klientem O2 od dłuższego czasu. Możesz też spróbować zapisać się do jednego z nowych planów lub ofert albo polecić usługę znajomym i rodzinie. Zwracaj uwagę na media społecznościowe i kampanie promocyjne, ponieważ czasami O2 oferuje darmowe aktualizacje dla tych, którzy się do nich kwalifikują.
Możliwe, że będziesz mógł uaktualnić telefon przed wygaśnięciem umowy, ale musisz to sprawdzić u swojego operatora. Niektórzy operatorzy umożliwiają wcześniejsze uaktualnienie umowy, a inni nie. Jeśli nie kwalifikujesz się do uaktualnienia, możesz kupić nowy telefon za pełną cenę.