Jak usunąć konto Fitbit??

Odpowiedź

1. Przejdź do aplikacji Fitbit.
2. Stuknij zakładkę Dzisiaj.
3. Stuknij swoje zdjęcie profilowe.
4. Stuknij opcję Zarządzaj danymi.
5. Stuknij Usuń konto.
6. fitbit.com dashboard. Z urządzenia fitbit.na pulpicie nawigacyjnym, kliknij ikonę koła zębatego.
7. Stuknij w Ustawienia.
8. Kliknij Usuń konto.

Jak usunąć konto Fitbit?

Aby usunąć swoje konto Fitbit, przejdź na stronę www.fitbit.com/user/password i kliknij przycisk „Usuń konto” u dołu strony w sekcji „Czy na pewno?” (Uniemożliwi to dalszą synchronizację z urządzeniem mobilnym).) Wszelkie zmiany, które wymagają połączenia Wi-Fi, można wprowadzać wyłącznie na stronie internetowej; w przypadku problemów lub potrzeby pomocy w tej procedurze należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem strony www.fitbit.com lub e-mail: mail

Możesz także odłączyć tracker od innych usług, przechodząc do ustawień konta i klikając każdą usługę, aby ją odłączyć. Pamiętaj, że jeśli istnieje możliwość synchronizacji aplikacji lub urządzenia z Twoim kontem, pojawi się ona na tej stronie. Nawet jeśli odłączysz aplikację lub urządzenie, może to być wymagane do prawidłowego funkcjonowania usługi Fitbit.

Jeśli usuniesz konto, a następnie założysz nowe z tym samym adresem e-mail (np. przy zmianie nazwy użytkownika), na nowym koncie zostaną zapisane wszystkie dane sprzed resetu. Jednak wszelkie inne informacje, które były przechowywane w powiązaniu z adresem e-mail starego konta – takie jak znajomi czy zdjęcia – nie zostaną przeniesione na nowe konto. Jeśli chcesz odzyskać te informacje, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta, aby mogli sprawdzić nasze dane i dowiedzieć się, co stało się z tymi informacjami po usunięciu ich z naszych serwerów.

Uwaga: Po usunięciu konta przez www.fitbit.Nie możesz odzyskać swojego konta Fitbit i wszystkich informacji na nim zawartych. Jeśli chcesz utworzyć zupełnie nowe konto z nowym adresem e-mail, przejdź tutaj.

Jak usunąć swoje konto Fitbit i sposoby usuwania konta Fitbit

Aby usunąć swój profil użytkownika w trybie offline (np. w telefonie iPhone lub urządzeniu z systemem Android), wykonaj poniższe kroki:

Wejdź na stronę http://fitbitconnect/ w dowolnej przeglądarce. Skasować całą zawartość adresu URL, łącznie z /FitbitConnect – to usunie wszystko, co jest związane z nazwą użytkownika i hasłem do tego komputera. Zamknąć wszystkie inne przeglądarki otwarte na tym komputerze z tą samą kombinacją nazwy użytkownika i hasła, które zostały wcześniej wprowadzone do FitBit Connect . Jeśli to konieczne, przed wylogowaniem się z Facebooka wyczyść tymczasowe pliki internetowe. Wyloguj się z Facebooka. Zamknij wszystkie programy, które nadal wskazują Twoje logowanie. Zresetuj swój tracker Fitbit lub wyrejestruj go z Fitbit.com, przechodząc na stronę www.fitbit.Po kliknięciu przycisku „Wyłącz” w sekcji „Konto Fitbit” u dołu strony (uniemożliwi to dalszą synchronizację z urządzeniem mobilnym), należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta.)

Jeśli masz jakiekolwiek problemy lub pytania dotyczące tego procesu, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem naszego Centrum Pomocy tutaj: http://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/46 lub pocztą elektroniczną: mail

Co zrobić, jeśli chcę zachować swoje dane, ale nie chcę już korzystać z FitBita??

Możesz wybrać opcję całkowitego wyłączenia wszystkich połączeń pomiędzy Twoim kontem Fitbit a naszymi usługami, wchodząc w ustawienia swojego konta. Jeśli użytkownik wyłączy wszystkie typy połączeń, przestaniemy tworzyć kopie zapasowe danych, ale nadal będą one dostępne za pośrednictwem konta Fitbit, jeśli użytkownik zdecyduje się na połączenie w przyszłości. Jedynym sposobem na usunięcie informacji o użytkowniku jest usunięcie konta FitBit (oznacza to, że wszelkie dodatkowe informacje przechowywane na naszych serwerach, w tym listy znajomych, staną się niedostępne).

Jeśli chcesz całkowicie usunąć z systemu wszystkie informacje powiązane z danym adresem e-mail, aby nikt nie mógł ich odzyskać z naszych serwerów ani za pomocą innych środków, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta, który udzieli Ci pomocy. Mogą również dostarczyć fizyczny dowód, że wszystkie informacje pod tym adresem e-mail zostały usunięte. Korzystaj z tej opcji tylko wtedy, gdy chcesz trwale usunąć wszystkie informacje związane z tym adresem e-mail.

Uwaga: Po usunięciu konta przez www.fitbit.com, nie możesz odzyskać swojego profilu użytkownika Fitbit i wszystkich zawartych w nim informacji. Jeśli chcesz utworzyć zupełnie nowe konto z nowym adresem e-mail, przejdź tutaj, aby uzyskać instrukcje, jak to zrobić.

Czy mogę usunąć swoje konta na Facebooku i Twitterze z poziomu tych platform??

Nie, będziesz musiał skontaktować się bezpośrednio z Obsługą Klienta w tej sprawie, ponieważ są to odrębne usługi od usługi FitBit i wymagają własnych, unikalnych procesów, aby mogły zostać prawidłowo usunięte. W celu uzyskania pomocy podczas przesyłania zgłoszeń za pośrednictwem tego kanału należy wysłać wiadomość e-mail na adres mailowy, podając swoje imię i nazwisko, adres i numer telefonu.

Co się stanie, jeśli nie usunę swojego konta FitBit??

Będziesz mieć dostęp do wszystkich informacji przechowywanych na swoim koncie (takich jak dane statystyczne lub ustawienia), ale żadnych Twoich Danych osobowych ani Połączeń społecznych nie będzie można odzyskać z naszych serwerów, chyba że sam je usuniesz. Jeśli zdecydujesz się na całkowite usunięcie konta, nadal będziemy przechowywać niektóre z tych danych osobowych w kopii zapasowej przez okres do 6 miesięcy po złożeniu wniosku o usunięcie konta, na wypadek gdybyś zmienił zdanie. W dowolnym momencie tego okresu można skontaktować się z nami i poprosić o trwałe usunięcie wszystkich danych osobowych powiązanych z nazwą użytkownika lub adresem e-mail, wysyłając wiadomość e-mail na adres poczty elektronicznej z prośbą i wszelkimi istotnymi informacjami, w tym potwierdzeniem adresu e-mail, który ma zostać usunięty. Fitbit poprosi o pisemne potwierdzenie, że chcesz trwale usunąć to konto z naszego serwera i usunąć je z fizycznego przechowywania na naszych dyskach zapasowych i w archiwach. Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres mailowy, a nie kontaktowanie się z Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem Twittera lub Facebook Messengera, ponieważ nie będą oni w stanie pomóc w tym procesie.

Jeśli w przeszłości próbowałeś usunąć konto, ale chcesz to zrobić ponownie, poinformuj ich, czy nadal jest to opcja, którą preferujesz, czy też coś się zmieniło: https://www.facebook.com/messages/ta_update.php?unread_id=201990574559&tsid=0&pnref=message

Co zrobić, jeśli chcę przestać korzystać z usług FitBit, ale nie chcę usuwać swojego konta??

Zalecamy dezaktywację konta, aby nie było ono już dostępne dla Ciebie ani dla nikogo innego. Chociaż nieaktywne konta są nadal bezterminowo archiwizowane na naszych serwerach w taki sam sposób, jak aktywne konta, istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że informacje o użytkowniku będą przypadkowo ponownie widoczne w przyszłości (np. w wyniku poprawek błędów). Aby dezaktywować konto, przejdź do ustawień swojego profilu i usuń zaznaczenie opcji „Sync my tracker”, a następnie kliknij przycisk Zapisz (więcej szczegółów znajdziesz na stronie: https://www.fitbit.com/help/articles/fitbit-sync). Możesz również trwale usunąć swoje konto po jego dezaktywacji, wchodząc na stronę www.fitbit.com i klikając na „Usuń konto” w menu ustawień profilu.

Jest to ważny element naszego zaangażowania w ochronę prywatności, ponieważ umożliwia całkowite usunięcie użytkownika z naszych systemów, nawet jeśli wprowadzimy drobne zmiany, które mogą nieumyślnie sprawić, że dane użytkownika będą ponownie widoczne w przyszłości (np. naprawa błędu). Jeśli w którymkolwiek momencie zmienisz zdanie na temat usunięcia lub dezaktywacji konta FitBit, po prostu skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta poprzez https://www.facebook.com/messages/ta_update.php?unread_id=201990574559&tsid=0&pnref=message or https://twitter.com/F itBitSupport, a oni mogą ponownie aktywować konto, bez zadawania pytań!

Czy oferujecie alternatywę dla usunięcia mojego konta??

Możesz ustawić swój profil jako „nieaktywny” w zakładce „Manage Profile” -> „Account Settings” w pulpicie nawigacyjnym Fitbit, aby nie pojawiał się nigdzie w sieci. Jedyne informacje, które będą nadal przechowywane, to dane statystyczne i ustawienia, ale żadne z Twoich danych osobowych ani połączeń społecznych nie będą mogły zostać odzyskane z naszych serwerów, chyba że sam je usuniesz (więcej szczegółów znajdziesz na stronie: https://www.fitbit.com/help/articles/account-management#manage-profile). Oferujemy również możliwość dezaktywacji konta, co należy rozważyć, jeśli uważasz, że w przyszłości będziesz chciał je ponownie aktywować. Więcej szczegółów na temat tego, jak to zrobić, można znaleźć na stronie: https://www.fitbit.com/help/articles/account-management#manage-profile

Jeśli w przeszłości wysłałeś e-mail do Działu Obsługi Klienta w sprawie nieaktywnego lub zdezaktywowanego konta, ale chcesz ponownie skontaktować się z Działem Obsługi Klienta, poinformuj ich, czy nadal tak wolisz, czy też coś się zmieniło: https://www.facebook.com/messages/ta_update.php?unread_id=201990574559&tsid=0&pnref=message

Jeśli usunę moje konto FitBit, jak długo potrwa otrzymanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem?

Może minąć do 72 godzin, zanim otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą usunięcie konta. Jeśli w tym czasie nie zobaczysz wiadomości e-mail, sprawdź folder spamu, a jeśli nadal nie znajdziesz żadnych wiadomości e-mail, wyślij zgłoszenie o pomoc na adres: https://www.fitbit.com/help/contact-us

Jeśli usunę swoje konto FitBit, czy mogę je odzyskać??

Ponieważ usunięcie konta powoduje trwałe usunięcie wszystkich powiązanych z nim danych osobowych, nie możemy reaktywować kont po ich usunięciu. Jeśli jednak kiedykolwiek zmienisz zdanie na temat wyłączenia lub usunięcia swoich informacji, po prostu skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta pod adresem: https://www.facebook.com/messages/ta_update.php?unread_id=201990574559&tsid=0&pnref=message or https://twitter.com/FitBitSupport, a oni ponownie aktywują dla Ciebie konto, bez zadawania pytań!

Jeśli usunę swoje konto FitBit, czy ktoś z moich znajomych będzie wiedział, że mam konto FitBit??

Nie, usunięcie konta FitBit nie powiadamia nikogo, że to zrobiłeś. Od Ciebie zależy, czy chcesz sam poinformować użytkowników, że Twoje konto zostało usunięte, ale zalecamy, aby to zrobić, ponieważ nadal istnieje możliwość, że ich informacje zostaną udostępnione Twojemu staremu profilowi. Więcej informacji można znaleźć na stronie: http://support.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/5579?lang=pl

Jak długo trwa całkowite usunięcie mojego konta FitBit po jego usunięciu??

Powinno to potrwać do 72 godzin, ale może potrwać dłużej, jeśli w tym czasie przed usunięciem konta zostało aktywowane urządzenie FitBit. Po trwałym usunięciu profilu użytkownik nie będzie mógł już nigdy zobaczyć ani uzyskać dostępu do żadnych swoich danych osobowych, niezależnie od tego, czy dezaktywuje konto, czy je usunie, dlatego przed zakończeniem tego procesu należy upewnić się, że wszystkie informacje zostały usunięte. Jeśli współpracujesz z działem obsługi klienta, mogą oni potrzebować trochę czasu, aby zapoznać się z Twoją sprawą i potwierdzić, że nie można odzyskać żadnych danych, ale cały proces nie powinien zająć więcej niż dwa tygodnie.

Czy po usunięciu konta FitBit zostanie utworzona kopia zapasowa danych z tego konta??

Tak, wszystkie Twoje dane statystyczne są przechowywane w naszej bezpiecznej bazie danych i są dostępne do pobrania tak długo, jak długo nie usuniesz swojego konta. Więcej informacji na temat pobierania zapisanych danych można znaleźć na stronie: http://support.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/3079?lang=pl

Czy mogę udostępnić konto FitBit mojemu partnerowi lub małżonkowi, jeśli chcę zachować prywatność niektórych danych??

Jest to całkowicie zależne od użytkownika! Można również posiadać wiele kont pod jednym adresem e-mail, aby były one połączone (choć ta funkcja została stworzona do zarządzania osobistymi preferencjami użytkownika), logując się na stronie https://www.fitbit.com/login i kliknąć łącze „Zaloguj się na inne konto” znajdujące się pod polem logowania w prawym dolnym rogu strony.

Jeśli usunę swoje konto FitBit, czy wszystkie powiązane z nim dane zostaną usunięte z serwerów?

Tak, po usunięciu konta FitBit wszystkie dane osobowe przechowywane w naszej bazie danych na temat użytkownika są trwale usuwane. Nasze rejestry wskazują, które adresy e-mail były w pewnym momencie używane do obsługi konkretnych kont, ale nie zawierają one już żadnych informacji, ponieważ po usunięciu konta nie przechowujemy żadnych innych treści ani danych użytkownika, poza krótkim zapisem, kiedy i kto wchodził z nim w interakcje, szczególnie w sieciach społecznościowych (takich jak Twitter).

Jak mogę się dowiedzieć, że moje stare konto FitBit naprawdę zniknęło na zawsze??

Jeśli chcesz się przekonać, zanim profil zostanie trwale usunięty, wyślij prośbę o pomoc na adres: https://www.fitbit.com/help/contact-us z tematem „Prośba o usunięcie mojego konta – [email konta]”, a my z przyjemnością potwierdzimy, że zostało ono trwale usunięte z naszej bazy danych

Czy mogę zmienić informacje o moim koncie po usunięciu konta FitBit??

Nie, po usunięciu konta wszystkie powiązane z nim dane osobowe są usuwane z naszego systemu i nie mogą być odzyskane przez Dział Obsługi Klienta ani przez nikogo innego w żaden inny sposób. Dlatego jeśli nadal obawiasz się, że ktoś może uzyskać dostęp do niektórych Twoich danych na starym profilu po jego całkowitym usunięciu, musisz skontaktować się ze specjalistą ds. bezpieczeństwa komputerowego lub policją. Po trwałym usunięciu konta nie będziemy w stanie wyświetlić żadnych danych o Tobie na naszych serwerach, dlatego zalecamy upewnienie się, że wszystkie informacje zostały całkowicie usunięte, zanim zakończysz ten proces samodzielnie.

Co zrobić, jeśli usunąłem swoje konto FitBit, ale nadal chcę korzystać z niektórych usług?

Jeśli tak jest, utwórz nowe konto i postępuj zgodnie z naszymi instrukcjami! Jeśli masz jakiekolwiek obawy co do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, wyślij zapytanie na adres: https://www.fitbit.com/help/contact-us z tematem „Obawy dotyczące prywatności – [email konta]”, aby nasz zespół ds. zaufania i bezpieczeństwa mógł Ci pomóc.

Chcę tylko losowo zmienić adres e-mail, czy to w porządku?

Nie, proszę nie zmieniać samowolnie swojego adresu e-mail, ponieważ spowoduje to problemy ze zmianami, które nie są związane z adresem e-mail profilu, takimi jak automatycznie generowane resetowanie hasła lub prośby o usunięcie konta. Będziesz musiał usunąć stare konto i utworzyć nowe, jeśli chcesz zachować inny adres e-mail dla przychodzących powiadomień. Jeśli nadal obawiasz się, że ktoś może uzyskać dostęp do Twoich danych na starym profilu po jego całkowitym usunięciu, musisz skontaktować się ze specjalistą ds. bezpieczeństwa komputerowego lub z policją. Nie będziemy w stanie zobaczyć żadnych danych o Tobie na naszych serwerach, jak tylko Twoje konto zostanie trwale usunięte, więc zalecamy upewnienie się, że wszystkie informacje są całkowicie usunięte, zanim zakończysz ten proces samodzielnie.

Czy mogę zmienić swoją nazwę użytkownika po zalogowaniu się?? (Na przykład, jeśli jest to nieodpowiednie do oglądania przez innych)

Tak, tego typu zmian można dokonać w dowolnym momencie, wchodząc na stronę https://www.fitbit.com/profile i klikając na „zmień nazwę profilu” pod adresem e-mail użytkownika, który będzie wyświetlany jako opcja tuż pod skrzynką nadawczą Sign Outbox w prawym dolnym rogu strony, dostępnej po kliknięciu na Twoje imię i nazwisko lub zdjęcie w lewym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego. Kliknięcie tego łącza spowoduje zmianę nazwy z dotychczasowej na żądaną lub ponowne wyświetlenie monitu z ograniczoną liczbą znaków i wymogiem wpisania żądanej nazwy bez spacji, symboli i znaków interpunkcyjnych.

Jak mogę usunąć moje konto Fitbit??

Aby usunąć swoje konto FitBit, wykonaj poniższe kroki: 1) Przejdź na stronę https://www.fitbit.com/profile 2) Kliknij „Zaloguj się”. 3) Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, a następnie kliknij przycisk „Zaloguj się”. 4) Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany, zaloguj się, klikając ten link: 5) Po zalogowaniu się na pulpicie nawigacyjnym, przejdź w dół do prawego dolnego rogu strony, gdzie znajduje się napis: „wyloguj się” ze strzałką skierowaną w dół od zdjęcia użytkownika znajdującego się w lewym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego 6) Kliknij „Wyloguj się” 7) Na stronie swojego profilu, przewiń do samego dołu, gdzie znajduje się napis: „Usuń konto FitBit” 8) 9) Po wysłaniu formularza, trwale usuniemy wszelkie dane związane z Twoim kontem. Pamiętaj, że po usunięciu konta jest to nieodwracalne i nie można tego cofnąć! Jeśli masz jakiekolwiek obawy co do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, wyślij zgłoszenie na adres https://www.fitbit.com/help/contact-us z tematem „Privacy Concern – [email konta]”, aby nasz zespół ds. zaufania i bezpieczeństwa mógł Ci pomóc.

Nie mogę zalogować się na swoje konto, jak mogę się z Wami skontaktować??

Wszystkie nasze kontakty związane z informacjami o Twoim koncie są wymienione pod adresem: https://www.fitbit.com/help/contact-us Jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy, wyślij zgłoszenie tutaj, klikając temat „Problem z logowaniem – [email konta]” i podając nam jak najwięcej szczegółów dotyczących Twoich problemów, korzystając z naszego czatu na żywo, który będzie wyświetlany w prawym dolnym rogu strony, dostępnego po wylogowaniu się przez kliknięcie przycisku „wyloguj się” w lewym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego lub, jeśli to nie działa, wysyłając wiadomość e-mail na adres poczty z opisowym tematem, który powinien zawierać informacje o tym, jakie kroki zostały już podjęte w celu rozwiązania problemów, abyśmy mogli rozpocząć