Czy mogę anulować MoneyGram??

Odpowiedź

Jeśli wysłałeś transakcja u agenta lokalizacja, wróć do tego samego lokalizacja i poproś o to być odwołany lub zadzwonić pod numer MoneyGram.

Jak anulować przekaz pieniężny?

Jak długo trzeba czekać na wysłanie pieniędzy??

Aby uzyskać szybką odpowiedź, skontaktuj się z nami w jednym z naszych oddziałów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Możemy Ci tam powiedzieć, czy jesteśmy w stanie wysłać MoneyGram, czy nie – a nawet ile czasu zajmie wysłanie MoneyGram.

Należy pamiętać, że niektóre kraje docelowe mogą wymagać od klienta dodatkowej dokumentacji przed dokonaniem transferu (np. adresu rozliczeniowego). Skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem firmy transferowej, aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania takich dokumentów i otrzymywania środków na konto.

Złożyłem wniosek o tę ofertę, ale nie otrzymałem bonusu? Dlaczego ten?

Przykro nam, jeśli oczekiwałeś czegoś innego. Program nagród pieniężnych był dostępny dla wszystkich nowych klientów posiadających aktywne konto o dobrej kondycji. Niestety, jeśli nie kwalifikujesz się do tej promocji, przepraszamy za powstałe niedogodności.

Jak sprawdzić stan konta??

Skontaktuj się z jednym z naszych oddziałów w ZEA, aby sprawdzić stan swojego konta, lub zaloguj się do bankowości internetowej w dowolnym oddziale w ZEA, aby sprawdzić aktualne saldo. Jeśli wpłaciłeś środki po otrzymaniu e-maila z ofertą, zadzwoń do działu obsługi klienta lub udaj się do oddziału z wymaganymi dokumentami (paszport i kopia rachunku za media), aby zweryfikować nową kwotę wpłaty i uzyskać pełne korzyści z programu MoneyGram® Cash Reward.

Wysłałem pieniądze przed otrzymaniem e-maila z bonusem, ale nie zostały one jeszcze zaksięgowane na moim koncie? Kiedy zostanie ona uwzględniona w saldzie mojego konta?

Przepraszamy za opóźnienia w wysyłce korespondencji w ramach programu Cash Reward. Prosimy o kontakt z jednym z naszych oddziałów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich w celu uzyskania informacji o statusie transakcji i programie nagród pieniężnych MoneyGram®.

Moje konto jest nadal aktywne, ale nie otrzymałem 25 dolarów? Dlaczego tak się dzieje??

Przykro nam, jeśli Twoje konto zostało zamknięte przez bank lub nie spełniłeś jeszcze wymagań. Jeśli wysłałeś pieniądze do MoneyGram® przed otrzymaniem e-maila ze szczegółami oferty, zadzwoń do działu obsługi klienta lub odwiedź dowolny oddział z wymaganymi dokumentami (paszportem i kopią rachunku za media), aby zweryfikować nową kwotę wpłaty i w pełni skorzystać z programu MoneyGram® Cash Reward.

Jak bezpieczne są moje pieniądze w tej promocji?? Czy ktoś inny może wypłacić środki z mojego konta??

Nie. W tej promocji nigdy nie stracisz środków. Należy jednak pamiętać, że pieniądze są przekazywane na Twoje konto bankowe w formie wpłaty gotówkowej, a nie przelewu bankowego. Aby uzyskać więcej informacji na temat bezpieczeństwa, skontaktuj się z nami w jednym z naszych oddziałów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich lub zadzwoń do działu obsługi klienta.

Złożyłem wniosek o tę ofertę, ale nie otrzymałem premii? Dlaczego tak się dzieje??

Przykro nam, jeśli oczekiwałeś czegoś innego – niestety nie możemy Ci tutaj pomóc, ponieważ jest to związane z konkretnymi warunkami oferty, które zostały ujawnione w powiadomieniu e-mail, które od nas otrzymałeś/wyślemy. Mamy nadzieję, że program MoneyGram® Cash Reward był dostępny dla wszystkich nowych klientów posiadających aktywne konto w dobrej kondycji – sprawdź w oddziale lub zadzwoń do działu obsługi klienta, aby potwierdzić swoje uprawnienia.

Aktualizacja: Ofiara kradzieży z MoneyGram otrzymuje zwrot pieniędzy

Gdzie mogę skorzystać z MoneyGram? Czy mogę wysyłać pieniądze do dowolnego kraju??

Tak, akceptujemy klientów z całego świata i możesz wysyłać pieniądze w dowolne miejsce na świecie – pamiętaj tylko, aby unikać krajów objętych restrykcjami i osób, które znajdują się na naszej liście wykluczeń. Wymagamy ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd przed wysłaniem środków lub otrzymaniem płatności na konto bankowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczeń lub innych warunków, prosimy o kontakt z jednym z naszych oddziałów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Musisz mieć dostępny czek gotówkowy wystawiony przez bank w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.S.-instytucja finansowa z siedzibą w Polsce, która została rozliczona przez System Rezerwy Federalnej, zanim będziemy mogli rozpocząć przetwarzanie transakcji dla Ciebie. Nadal jednak możemy wysyłać środki za pomocą karty MoneyGram® Prepaid MasterCard® lub Visa® do niemal każdego kraju/miejsca.

Chcę otworzyć konto bankowe w ZEA poprzez program Personal Showcase – czy jest to możliwe?? Czy możesz mi zaoferować taką możliwość?

Nie, niestety nasza firma nie świadczy żadnych usług bankowych. Przepraszamy za zamieszanie spowodowane. Skorzystaj z naszych informacji kontaktowych, aby połączyć się z przedstawicielem lokalnego banku i zapytać o procedury otwarcia konta oraz przesłać nam jego dane kontaktowe, abyśmy mogli je jak najszybciej przekazać.

Skąd mam wiedzieć, że moja transakcja została wysłana pomyślnie?? Jak długo trzeba czekać na dostarczenie środków?

Jeśli twoja transakcja została wysłana pomyślnie, otrzymasz wiadomość e-mail z wszystkimi szczegółami transakcji.

Czas oczekiwania na dostarczenie środków zależy od kraju docelowego, do którego wysyłasz pieniądze. Możesz spodziewać się dostawy w ciągu kilku minut, jeśli przelew jest wysyłany z lokalizacji w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i do 3 dni (z wyłączeniem weekendów) w przypadku innych lokalizacji. Może to potrwać dłużej w okresach dużego natężenia ruchu lub jeśli bank odbiorcy ma opóźnienia w przetwarzaniu przelewów przychodzących.

Potrzebuję mojej nagrody pieniężnej, ale nie jestem pewien, jakiego konta bankowego powinienem użyć? Jak sprawdzić/przeglądać te informacje online? Czy mogę zadzwonić do działu obsługi klienta??

Możesz sprawdzić informacje o swojej nagrodzie osobistej poprzez Zarządzanie kontem online, logując się na stronie www.Moneygram.ae przy użyciu zarejestrowanego i zweryfikowanego adresu e-mail oraz hasła.

Możesz również zadzwonić do naszego działu obsługi klienta pod numer +971-4-716-3500 (Dubaj) lub +973-14341000 (Abu Dhabi), który jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w językach arabskim, angielskim i urdu.

Środki na nagrody osobiste zostały wysłane na moje konto bankowe, ale nie wiem, ile ich jest? Czy możecie to dla mnie sprawdzić?? Kiedy nastąpiło przeniesienie?

Zgodnie z Twoją prośbą wyrażoną przez telefon, skontaktowaliśmy się w Twoim imieniu z MoneyGram® UAE i oto ich odpowiedź:

„Szanowny Dziale Obsługi Klienta / Dziale Roszczeń firmy MoneyGram®, Bardzo mi miło, że wykorzystałeś mój e-mail jako referencję w swojej sprawie”. Poniżej znajdują się szczegóły dotyczące Twojego przypadku:

Data – 10/7/2013 Twoje imię i nazwisko – *** Twój e-mail – *** Imię i nazwisko Beneficjenta – Adiba Al Nassiry Numer BKNO Beneficjenta – 2383-00338-85 Numer CP – NULL Numer(y) Konta & Bank / Oddział-04194874, Du CBDFE, Dubaj Zapłacona kwota netto (AED)-35000″

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i bardzo dziękujemy za korzystanie z naszych usług i kontakt z naszym działem obsługi klienta. Nasi pracownicy działu obsługi klienta skontaktują się z Tobą w ciągu 24 godzin, począwszy od środy.

Wysłałem pieniądze za pośrednictwem MoneyGram, dlaczego nie wysyłacie moich pieniędzy??

Beneficjent poprosił nas o wysłanie tego przelewu za pośrednictwem innej usługi, ponieważ miał już u nich założone konto. W rezultacie poproszono nas o anulowanie usługi Money Gram i przesłanie środków za pośrednictwem Western Union. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za korzystanie z naszych usług. Nasi przedstawiciele ds. obsługi klienta skontaktują się z Tobą w ciągu 24 godzin od środy.

Jaki jest najlepszy sposób weryfikacji lub sprawdzenia, czy wysłanie przekazu pieniężnego powiodło się??

Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat statusu swojej transakcji, możesz skontaktować się bezpośrednio z bankiem zleceniodawcy lub zalogować się na stronie www.westernunion.com. Możesz także zadzwonić pod bezpłatny amerykański numer (800) 851-9210.

Dlaczego nie mogę zarejestrować się w usłudze haggle for money gram?

Obecnie usługa Haggle4U jest dostępna tylko w oddziałach w Dubaju i Sharjah w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i bardzo dziękujemy za korzystanie z naszych usług. Nasi pracownicy działu obsługi klienta skontaktują się z Tobą w ciągu 24 godzin od środy.

Nie otrzymałem odpowiedzi lub nie otrzymałem jeszcze moich pieniędzy! Co powinienem teraz zrobić??

Informujemy, że od momentu wysłania polecenia przelewu do momentu otrzymania przez beneficjenta środków na konto bankowe za pośrednictwem metody płatności Haggle4Money mijają 2-3 dni robocze. Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat statusu transakcji, skontaktuj się bezpośrednio z bankiem inicjującym lub zaloguj się na stronie www.westernunion.com. Możesz również zadzwonić pod bezpłatny amerykański numer (800) 851-9210.

Agent Western Union nie jest dostępny w moim kraju, gdzie mogę wysłać pieniądze??

Odwiedź stronę http://www.westernunion.com/info/agentLocatorResultsPage.asp i wpisz nazwę swojego miasta, aby znaleźć najbliższego agenta Western Union w Twojej okolicy, który może od razu zrealizować dla Ciebie transakcję. Informujemy, że od momentu wysłania polecenia przelewu do momentu otrzymania przez beneficjenta środków na konto bankowe za pośrednictwem metody płatności Haggle4Money mijają 2-3 dni robocze, ponieważ środki są przekazywane bezpośrednio na konto bankowe przez naszego partnera biznesowego, Moneygram, bez udziału pośredników.