Czy można usunąć szczegóły użytkowania w sieci Verizon??

Odpowiedź

Nie można edytować historii użycia wiadomości tekstowych w historii online lub historii rozliczeń. Można usunąć tylko wiadomości z telefonu.

@Verizon Smart Family – Przewodnik po czasie spędzonym przez dziecko w sieci

Czy wiecie może, czy jest możliwość usunięcia danych o użytkowaniu w sieci Verizon?? (czas, data, lokalizacja) Mam dowody na to, że zostałem zhakowany i chcę pozbyć się wszelkich śladów z mojego telefonu komórkowego. Dzięki za pomoc! Mój e-mail to poczta

Przez Danno na Tue Jun 15, 3:46 pm

Połączenia/tekst są przechowywane tylko w telefonie komórkowym, więc jeśli je usuniesz, przepadną na zawsze. Operator telefonii komórkowej (w Twoim przypadku Verizon) nie przechowuje ich na swoich serwerach ani w żaden inny sposób.

By Kalyani on Tue Jun 15, 3:53 pm

>>Czy wiecie, czy w sieci Verizon można usunąć informacje o użytkowaniu?? (czas, data, lokalizacja) Mam dowody na to, że zostałem zhakowany i chcę usunąć wszelkie ślady z mojego telefonu komórkowego. Dziękuję za pomoc!<<

Nie jestem pracownikiem firmy Verizon, ale z tego co rozumiem, nie ma takiej możliwości. Jeśli wejdziesz na Moje konto online, w obszarze Użytkowanie możesz sprawdzić wszystkie poszczególne połączenia/tekst wysłane/otrzymane przez telefon w określonym czasie. Obejmuje to informacje o tym, kto dzwonił/wysyłał SMS-y lub jak długo rozmawiałeś lub wysyłałeś SMS-y. Być może da się usunąć te informacje, ale nie wiem.

Możesz też sprawdzić swój rachunek online i zobaczyć wszystkie opłaty za połączenia/tekst w określonym czasie. Ponownie możesz usunąć niektóre z nich, jeśli nie było w nich nic niezwykłego, np. otrzymanie trzech SMS-ów od byłego chłopaka w Walentynki lub coś nietypowego.

Jak uzyskać historię wiadomości Verizon

KORZYSTANIE Z TELEFONU VERIZON: Czy mogę usunąć swój numer telefonu z rachunków i rozmów w sieci Verizon??

Otrzymuję niechcianą pocztę śmieciową z powodu wpisu na stronie Verizon dotyczącego szczegółów użytkowania. Zadzwoniłam, aby go usunąć, ale kobieta, która mi pomogła, powiedziała, że nie może tego zrobić. Zasugerowała, żebym zadzwonił ponownie za miesiąc i zapytał kogoś innego, czy może usunąć historię moich połączeń. Jak to jest w porządku??! Jeśli chciałbym, aby wszyscy widzieli, na jakie numery dzwonię, dlaczego miałbym wykonywać te połączenia za waszym pośrednictwem?? Kiedy początkowo wykonywałem połączenia za pośrednictwem waszej firmy, zakładałem, że zachowuję prywatność! Proszę o radę, jak najszybciej rozwiązać ten problem. Dziękuję za wszelką pomoc! Joyce

ODPOWIEDŹ: Usunięcie tych informacji nie powinno być zbyt trudne. Zadzwoń i zażądaj usunięcia tych informacji oraz poinformuj, że nie będziesz dalej korzystać z ich usług, jeśli natychmiast się do tego nie zastosują. Jeśli to nie zadziała, napisz oficjalny list z prośbą o usunięcie numeru, podpisz go i wyślij listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Wątpię, aby były jakiekolwiek problemy z wykonaniem tej czynności, o ile nigdy nie zrobiłeś niczego oszukańczego lub nielegalnego (lub jesteś na jakiejś liście obserwowanych). Sprawdź również prawo swojego stanu pod kątem przepisów o jawności, które mogą mieć zastosowanie w Twoim przypadku.

—

Otrzymałem wiadomość e-mail z informacją, że mój numer telefonu jest wymieniony w rubryce „Korzystanie z telefonu w sieci Verizon”. Wiadomość e-mail kieruje mnie na pocztę . Czy masz jakieś doświadczenia w tej sprawie?? Dzięki.

ODPOWIEDŹ: To jest oszustwo. W zeszłym roku otrzymałem taką samą wiadomość e-mail, w której nazwano ją oszustwem typu „phishing”, mającym na celu wyłudzenie danych osobowych, aby móc ukraść od Ciebie pieniądze. Verizon nigdy nie prosiłby o takie informacje za pośrednictwem poczty elektronicznej w ten sposób, więc nie wysyłaj niczego i ignoruj takie rzeczy. To śmieci, które marnują Twój czas i zapychają skrzynkę odbiorczą.

—

Otrzymałem maila podobnego do powyższego, ale z innym adresem url (mail). Moje nazwisko było wymienione w wykazie usług na ich firmowej stronie internetowej (verizonwirelessusagewhyusetelephonecom) . Proszę dać mi znać, czy jest to oszustwo, czy kradzież tożsamości. Dziękuję.

ODPOWIEDŹ: To jest oszustwo, nie klikaj żadnych linków w tej wiadomości e-mail, nie postępuj zgodnie z instrukcjami i całkowicie ją zignoruj.

—

Otrzymałem wiadomość e-mail z informacją, że mój numer telefonu znajduje się na liście usług telefonicznych firmy Verizon. Wiadomość e-mail kieruje mnie na pocztę . Czy masz jakieś doświadczenia w tej kwestii?? Podziękowania. Czy to jakiś żart, bo nie mogę znaleźć w Google niczego, co by o tym wspominało?!?! A dlaczego mieliby chcieć również Twój adres domowy??!?! lol… TO NAPRAWDĘ PRZERAŻAJĄCE, ŻE KTOŚ MÓGŁBY ZABRAĆ TWOJE DANE OSOBOWE, A NASTĘPNIE UŻYĆ ICH DO KRADZIEŻY TOŻSAMOŚCI!!