Zdarzają się sytuacje, takie jak częste podróże lub długie wakacje, gdy przez dłuższy czas nie ma Cię w domu lub w biurze. W takich przypadkach użytkownicy łączy szerokopasmowych mogą chcieć tymczasowo dezaktywują połączenie szerokopasmowe. Pomoże to uniknąć niechcianych opłat taryfowych, gdy usługi są włączone, ale nie są w ogóle używane.
Na szczęście Airtel posiada opcję znaną jako “Bezpieczna opieka” która pozwala klientom szerokopasmowym na tymczasowe wyłączenie usług. Jest to o tyle przydatne, że nie musisz martwić się o zbyt wysokie miesięczne opłaty za plan szerokopasmowy ani trwale wyłączać połączenia.
Zawieszenie połączenia szerokopasmowego Airtel
Airtel oferuje 2 opcje bezpiecznego przechowywania danych, z których mogą wybierać użytkownicy sieci szerokopasmowych.
Opcja 1 – Airtel pobiera opłaty Rs. 200 + podatki co miesiąc, a bezpieczna opieka automatycznie odnawia się w kolejnych miesiącach, dopóki nie poprosisz o jej wyłączenie. W tym czasie połączenie i jego usługi pozostają nieaktywne. Jest to rozwiązanie korzystne dla użytkowników, którzy nie chcą korzystać z szerokopasmowego łącza przez nieokreślony czas i nie chcą też zamykać połączenia na stałe.
Opcja 2 – Airtel pobiera opłatę Rs. 500 + podatki przez 90 dni. W tej opcji bezpieczna opieka nie jest automatycznie odnawiana, a połączenie pozostaje nieaktywne przez 3 miesiące. Po 90 dniach usługi zostaną wznowione automatycznie, a opłaty będą naliczane zgodnie z aktualnym planem taryfowym. Jest to korzystne dla użytkowników, którzy nie potrzebują połączenia przez 90 dni.
Powyższe opłaty dotyczą zarówno usług głosowych, jak i szerokopasmowych. Warto zauważyć, że wszystkie zaległe płatności za rachunki powinny zostać uregulowane przed skorzystaniem z usługi bezpiecznego przechowywania.
Jak aktywować Bezpieczną Opiekę na połączeniu Airtel
Aby aktywować bezpieczne przechowywanie, po prostu zadzwoń do działu obsługi klienta Airtel, wybierając numer 121. Następnie poproś o aktywację jednej z powyższych opcji bezpiecznego przechowywania. Po złożeniu wniosku aktywacja lub dezaktywacja usług potrwa 4 godziny. Rachunki będą generowane co miesiąc w taki sam sposób, jak wtedy, gdy połączenie było aktywne.
Jak rozłączyć łącze szerokopasmowe Airtel przy użyciu aplikacji Airtel Dzięki
Aktualizacja (1 maja 2020) – Aplikacja Airtel Thanks (dawniej My Airtel) posiada nową aktualizację, która pozwala użytkownikom na aktywację funkcji Bezpiecznego Przechowywania bezpośrednio z ich smartfonów. Jest to świetny dodatek, ponieważ możesz teraz tymczasowo dezaktywować usługę szerokopasmową Airtel online bez konieczności kontaktowania się z działem obsługi klienta Airtel.
Aby wstrzymać usługę Airtel broadband online, postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
- Upewnij się, że jest zainstalowana najnowsza wersja systemu Aplikacja Airtel Dzięki jest zainstalowany w telefonie. Aplikacja jest dostępna zarówno dla iPhone’a, jak i Androida.
- Otwórz aplikację Airtel i wybierz połączenie stacjonarne, które chcesz tymczasowo odłączyć.
- Przewiń w dół do ‘Szybkich działań” i dotknij ‘bezpieczna opieka‘ opcja.
- Włącz przycisk przełączania obok opcji ‘Bezpieczna opieka.
- Stuknij w ‘Aktywują, aby aktywować Bezpieczną Opiekę.
To wszystko. Poczekaj, aż Airtel przetworzy Twoje zamówienie.
Następnie otrzymasz wiadomość lub e-mail potwierdzający, że funkcja bezpiecznego przechowywania/skrytki na numer została aktywowana na Twoim numerze Airtel Xstream Fiber lub stacjonarnym.
Podobnie wykonaj powyższe kroki, aby w dowolnym momencie dezaktywować usługę Bezpieczna opieka.
Naszym zdaniem jest to przydatna opcja, ponieważ można zawiesić usługi za symboliczne opłaty na jakiś czas i można łatwo przywrócić je w razie potrzeby.
