Ludzie często mają błędną definicję brandingu. Co tak naprawdę obejmuje „marka”?? Pierwsze kilka rzeczy, o których ludzie myślą, gdy słyszą słowo marka, to logo, nazwy, slogany i inne narzędzia marketingowe, które pomagają firmie promować oferowane przez nią towary i usługi. Ale to tylko część tego.
Marka jest zasadniczo niematerialną koncepcją biznesową/marketingową. Według Marketing internetowy w Detroit, Marka tworzy unikalną tożsamość firmy i pomaga ludziom zidentyfikować tę firmę poprzez tę unikalną tożsamość. Marka nie ogranicza się tylko do firmy; marką może być również produkt lub osoba.
Świadomość marki odgrywa ogromną rolę w sukcesie firmy. Istnieje wiele sposobów, w jakie firma może zwiększyć świadomość swojej marki. Niektóre z najpopularniejszych metod obejmują
- Media społecznościowe
- Media zarobkowe i płatne
- Programy i wydarzenia na żywo
- Strategiczne partnerstwa
- Blogowanie
- Marketing e-mailowy
- Sponsorowanie wydarzeń
Chociaż wszystkie te metody marketingu cyfrowego są doskonałe, media społecznościowe są jednym z najbardziej ulubionych narzędzi wśród firm. Biorąc pod uwagę, że prawie 51% światowej populacji korzysta z sieci społecznościowych, łatwo zrozumieć dlaczego. Media społecznościowe to łatwy, przyjemny i zorientowany na wyniki sposób dotarcia do klientów. Przeczytaj poniżej, aby dowiedzieć się, jak możesz skorzystać z tego niesamowitego narzędzia, aby dotrzeć do docelowych odbiorców i zdobyć więcej organicznego ruchu i klientów.
Korzystanie z narzędzi do nasłuchu społecznego
Narzędzia do nasłuchu społecznościowego pozwalają markom analizować, śledzić i odpowiadać na rozmowy, które wspominają o nich w mediach społecznościowych. To doskonałe narzędzie dla badanie odbiorców i śledzenia tego, co ludzie mówią o Twojej marce, konkurencji, produkcie itp. Co więcej, pozwala również odpowiadać osobom na różnych platformach z poziomu jednego pulpitu nawigacyjnego.
Korzystanie z narzędzia do social listeningu jest dość proste. Wystarczy wpisać słowo kluczowe, dla którego chcesz uzyskać wyniki wyszukiwania, a pojawią się wszystkie odpowiednie treści. Dzięki temu możesz angażować się w te treści w dowolny sposób. W większości przypadków słowa kluczowe to nazwa marki lub coś, z czego znana jest firma (dyrektor generalny, produkt itp.).)
Organizowanie konkursów
Dodanie konkursów w mediach społecznościowych może znacznie zwiększyć sprzedaż. Firma o nazwie BHU Foods zwiększyła swoją sprzedaż o aż 35% poprzez organizowanie konkursów online. Konkursy w mediach społecznościowych to nie tylko świetny sposób na zwiększenie liczby obserwujących i sprzedaży, ale także na budowanie emocji. Co więcej, jeśli oferujesz zwycięzcom coś naprawdę wyjątkowego, wieść o tym może szybko się rozprzestrzenić, umożliwiając zdobycie jeszcze większej liczby obserwujących i potencjalnych klientów.
Konkursy online można kształtować w dowolny sposób. Na przykład firmy proszą swoich obserwujących, aby wspomnieli o swoich znajomych w sekcji komentarzy lub udostępnili ich posty, aby wygrać ekscytujące nagrody. Strategie te pomagają budować świadomość marki i zwiększać organiczną liczbę obserwujących.
Humanizacja kanałów społecznościowych
Kolejną świetną wskazówką jest humanizacja kanałów społecznościowych. Rozluźnij nieco atmosferę, używając zabawnych i swobodnych podpisów, postów, komentarzy itp. Ludzie czują się bardziej związani z marką, z którą mogą się utożsamić. Upewnij się, że dobrze znasz swoich docelowych odbiorców, abyś mógł humanizować swoją markę w sposób, który jest dla nich najbardziej otwarty. Istnieje wiele sposobów na humanizację obecności marki w mediach społecznościowych. Oto kilka pomysłów:
- Mów jak prawdziwa osoba: Im bardziej zaangażujesz się w kontakt z odbiorcami jak prawdziwa osoba, tym większe zdobędziesz ich zaufanie. A zaufanie jest niezbędne do zdobycia lojalnych klientów.
- Okazywanie emocji i humoru: Jednym ze świetnych sposobów na nawiązanie kontaktu z odbiorcami jest bycie bardziej empatycznym i pokazywanie prawdziwych emocji tam, gdzie to możliwe. Staraj się również używać sarkazmu i humoru w mediach społecznościowych, aby uzyskać większy zasięg i zaangażowanie.
- Uczestnictwo: Odpowiadaj na jak najwięcej pytań i komentarzy do swoich postów. Ludzie prawdopodobnie będą bardziej zaangażowani, jeśli poczują, że ich komentarze są doceniane.
Nie zapomnij używać hashtagów
Posty z hashtagami uzyskać większe zaangażowanie. Dlatego ważne jest, aby w pełni wykorzystać potencjał hashtagów. Używanie odpowiednich hashtagów nie tylko zwiększa zasięg, ale także ułatwia ludziom i społecznościom znalezienie Cię. Możesz użyć już znanych hashtagów, aby dotrzeć do większej liczby odbiorców lub stworzyć własny hashtag, aby stworzyć tożsamość. Używanie niszowych hashtagów to kolejny świetny sposób na dotarcie do społeczności o podobnych zainteresowaniach.
Komentowanie innych postów
Komentowanie postów innych firm to również świetny sposób na zwiększenie świadomości marki. Zwolennicy uzupełniających się firm są bardziej skłonni do zakupu od Ciebie, jeśli podoba im się Twoja oferta.
Załóżmy na przykład, że sprzedajesz niestandardowe ołówki. Stąd możesz skomentować post marki notebooka, aby zwiększyć swój zasięg. W ten sposób widzowie twojego komentarza mogą sprawdzić twoje konto i potencjalnie kupić od ciebie. Najczęściej potrzeby i pragnienia uzupełniających się firm są podobne. Dlatego też wyniki tych taktyk są często owocne.
