Rząd Indii ma FASTag stał się obowiązkowy aby ułatwić płatności zbliżeniowe i cyfrowe na placach poboru opłat. FASTag, w oparciu o technologię RFID jest obsługiwany przez National Highway Authority of India (NHAI). Jest wielu oficjalnych emitentów i indywidualnych banków, z których można uzyskać FASTag.
Najwyraźniej Paytm ma bardzo dobrą reputację wśród istniejących użytkowników FASTag w Indiach. Możesz szybko kupić FASTag z Paytm i dokonać płatności myta bezproblemowo, ponieważ FASTag jest bezpośrednio połączony z Twoim portfelem Paytm. Zarządzanie FASTagiem jest również o wiele wygodniejsze z Paytm niż z większością innych centrów i banków wydających FASTag.
Paytm FASTag: Najczęściej zadawane pytania
Jeśli posiadasz już samochód Paytm FASTag Jeśli masz zamiar kupić portfel Paytm lub planujesz go kupić, to możesz mieć pewne pytania. W tym artykule FAQ, odpowiemy na wszystkie ogólne pytania, aby pomóc posiadaczom Paytm FASTag łatwo śledzić i zarządzać swoim FASTagiem. Zaczynamy.
Jak sprawdzić historię transakcji z FASTagiem w Paytm?
Aplikacja Paytm pokazuje szczegóły transakcji dla wszystkich opłat drogowych, abyś mógł je później sprawdzić. Aby znaleźć informacje o transakcjach płatności dokonanych za pomocą FASTagu Paytm,
- Otwórz aplikację Paytm i dotknij przycisku menu (ikona hamburgera) w lewym górnym rogu.
- Stuknij “Twoje konta” i wybierz “Fastag”.
- Następnie stuknij “Zarządzaj Paytm FASTag“.
- Naciśnij numer pojazdu.
- Znajdź historię transakcji Paytm FASTag pod “Historia płatności”.
Jak sprawdzić swoje saldo Paytm FASTag?
Ponieważ Paytm FASTag jest powiązany z zarejestrowanym portfelem Paytm, obowiązujące opłaty drogowe są automatycznie potrącane z powiązanego portfela. Musisz utrzymać minimalne saldo w wysokości Rs. 250 w swoim FASTagu, który jest zarezerwowaną kwotą. Rzeczywiste płatności za przejazd są pobierane bezpośrednio z portfela Paytm, chyba że stan portfela wynosi zero.
Aby sprawdzić swoje saldo FASTag w Paytm,
- Przejdź do “Paytm Wallet” pod My Paytm.
- Stuknij w “Dostępne saldo Paytm” na górze.
- Stuknij w Fastag opcja.
- Sprawdź Zarezerwowana kwota.
Jak pobrać zestawienie transakcji Paytm FASTag?
Aby wygenerować oświadczenie FASTag w aplikacji Paytm,
- Przejdź do Menu > Twoje konta > Fastag > Zarządzaj Paytm Fastag.
- Stuknij w “Poproś o zestawienie“.
- Wybierz okres czasu, format pliku eksportu (CSV lub PDF) i wprowadź adres e-mail, na który chcesz otrzymać wyciąg.
- Stuknij przycisk Potwierdź.
Wyciąg zostanie natychmiast wysłany na Twój adres e-mail. Będzie on zawierał szczegóły dotyczące pojazdu, podsumowanie portfela i szczegóły transakcji.
Jak sprawdzić status aktywacji Paytm FASTag
Aby sprawdzić, czy Twój Paytm FASTag jest aktywny, czy nie,
- Przejdź do “Paytm Wallet” w sekcji My Paytm.
- Stuknij w “Dostępne saldo Paytm”.
- Stuknij w Fastag i otwórz “Zarządzaj Fastagami”.
- Sprawdź czy Aktywny / Nieaktywny etykietę obok numeru rejestracyjnego pojazdu.
Jeśli jest napisane Aktywny, to znaczy, że FASTag działa prawidłowo. Jeśli jest nieaktywny, to prawdopodobnie FASTag nie działa lub został wpisany na czarną listę.
Jak anulować lub dezaktywować FASTag Paytm
Sprzedajesz swój pojazd i nie chcesz, aby dołączony FASTag był połączony z Twoim kontem Paytm? W tym przypadku, możesz na stałe zamknąć swój Paytm FASTag bezpośrednio z aplikacji Paytm.
- Przejdź do Menu > Twoje konta > Fastag > Zarządzaj Paytm Fastag.
- Stuknij w Numer rejestracyjny pojazdu.
- Stuknij w “Wyświetl wszystko” i wybierz “Zamknij FASTag“.
- Wybierz powód zamknięcia FASTagu i naciśnij Kontynuuj.
UWAGA: Jeśli Twoje konto Paytm KYC nie jest kompletne, Paytm nie zwróci Ci kwoty zabezpieczenia FASTag w Twoim portfelu Paytm. Dlatego musisz podać dane swojego konta bankowego razem z danymi FASTag, aby otrzymać zwrot pieniędzy na wybrane konto bankowe. W tym celu skorzystaj z sekcji “Message Us” w aplikacji Paytm.
Jak dodać pieniądze do Paytm FASTag?
Aby doładować Paytm FASTag, wystarczy Dodaj pieniądze do portfela Paytm ponieważ opłaty drogowe są pobierane z Twojego portfela Paytm Wallet.
Możesz również przesyłać pieniądze używając FASTag UPI ID aby łatwo doładować Paytm FASTag. Aby znaleźć swoje konkretne UPI ID, przejdź do Menu > Twoje Konta > Fastag > Zarządzaj Paytm Fastag. Stuknij numer pojazdu, a na górze pojawi się UPI ID. Przykład:
Po prostu użyj tego identyfikatora UPI do doładowania portfela Paytm za pomocą aplikacji płatniczej, takiej jak Google Pay lub PhonePe.
UWAGA: Możesz użyć FASTag do płatności za opłaty drogowe dopiero po 45 minutach od dodania pieniędzy do portfela Paytm.
Jak wymienić uszkodzony FASTag Paytm
Jeśli zgubiłeś swój FASTag lub został on uszkodzony z powodu pękniętej szyby lub zużycia, możesz złożyć wniosek o wymianę. Paytm dostarczy Ci duplikat naklejki FASTag za odpowiednią opłatą w wysokości Rs. 100.
Aby wymienić FASTag Paytm,
- Otwórz aplikację Paytm i przejdź do Menu > Your Accounts > Fastag.
- Stuknij w Zarządzaj Paytm Fastag, a następnie stuknij w numer pojazdu.
- Stuknij w “Zobacz wszystko” i wybierz “Wymień FASTag“.
- Prześlij zdjęcie swojego RC.
- Wybierz adres dostawy i dokonaj płatności.
Po otrzymaniu zastępczego FASTaga, po prostu wymień uszkodzony tag na nowy.
Jak znaleźć Paytm FASTag ID
Może się zdarzyć, że będziesz musiał podać swój identyfikator użytkownika Paytm FASTag.
Aby sprawdzić ID FASTagu w aplikacji Paytm, przejdź do Menu > Twoje konta > Fastag > Zarządzaj FASTagiem Paytm. Dotknij numeru rejestracyjnego swojego samochodu i wybierz “Wyświetl szczegóły FASTag”. Znajdź swój FASTag ID na dole strony.
Jak sprawdzić numer pojazdu w Paytm FASTag?
Możesz sprawdzić numer rejestracyjny pojazdu na swoim koncie FASTag, aby dowiedzieć się, z którym konkretnie pojazdem jest powiązany Twój FASTag Paytm. Aby to zrobić, przejdź do Zarządzaj Fastagami (postępując zgodnie z powyższymi krokami) i znajdź numer pojazdu wymieniony pod danym FASTagiem.
Jak skontaktować się z obsługą klienta Paytm FASTag
Jeśli masz jakiś problem i potrzebujesz pomocy, możesz zadzwonić na numer infolinii Paytm FASTag: 1800-120-4210 lub 1800-102-6480. To jest numer bezpłatny.
Mamy nadzieję, że ten krótki przewodnik okazał się pomocny. Napisz komentarz, jeśli masz inne pytania.
