Jeśli doświadczasz dziwnych problemów w dowolnej wersji Firefoksa, zalecane jest także całkowite odinstalowanie i wyczyszczenie programu, jak opisano poniżej, aby rozwiązać ten problem.
Oto kroki, które należy wykonać, aby całkowicie usunąć Firefoksa:
- Wykonaj kopię zapasową zakładek. W Firefoksie 2 przejdź do menu Zakładki, wybierz ‘Uporządkuj zakładki’, a następnie wybierz Plik>Eksportuj. W Firefoksie 3 wybierz ‘Organizuj zakładki’, a następnie ‘Import i kopia zapasowa’>Eksportuj HTML.
- Następnie usuń Firefoksa z Dodaj/Usuń programy (Windows XP) lub Programy & Funkcje (Windows Vista). Podczas dezinstalacji zaznacz pole wyboru ‘Usuń moje osobiste dane i dostosowania Firefoksa‘.
- Usuń folder \Program Files\Mozilla Firefox (Jest to miejsce, w którym zainstalowany jest Firefox, a na większości komputerów jest on zainstalowany w ścieżce C:\Program Files\Mozilla Firefox)
- Usuń następujące katalogi, jeśli istnieją:
- W systemie Windows XP –
- \Dokumenty i ustawienia [nazwa użytkownika]\Dane aplikacji [nazwa użytkownika]\Mozilla
- \Dokumenty i ustawienia [nazwa użytkownika] Ustawienia lokalne [nazwa użytkownika] Dane aplikacji [nazwa użytkownika] Mozilla
- W systemie Windows Vista –
- \Users \[nazwa użytkownika]\AppData \Local \Mozilla
- Notatka: Spowoduje to usunięcie wszystkich Twoich zakładek i zapisanych ustawień, więc upewnij się, że wykonałeś ich kopię zapasową. Zanotuj także wszystkie hasła, które mogą zostać zapomniane.
- 5. Ostatnim krokiem jest usunięcie wszystkich wpisów w rejestrze dotyczących Firefoksa. Korzystając z edytora rejestru Windows (Start>Run>Regedit), usuń następujące klucze – tj. kliknij prawym przyciskiem myszy ich nazwy w lewym panelu Edytora rejestru i wybierz polecenie Usuń:
- [HKEY_CLASSES_ROOT\FirefoxHTML]
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\Mozilla]
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\MozillaPlugins]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins]