Użytkownicy DTH muszą doładowywać swoje konto DTH co miesiąc zgodnie z ich planem taryfowym. Można również wybrać opcję doładowania zbiorczego za jednym razem, aby uniknąć comiesięcznych doładowań. Jednakże, jeśli chcesz sprawdzić saldo swojego konta Airtel DTH lub jakiegokolwiek innego konta użytkownika, można to zrobić w prosty sposób na wiele sposobów. Dla wygody użytkowników poniżej wymieniliśmy wszystkie możliwe metody.
Sprawdzanie salda telewizji cyfrowej Airtel
Metoda 1 (SMS)
Aby sprawdzić saldo i ważność swojego konta Airtel DTH, wyślij SMS o treści BAL na numer 54325 z zarejestrowanego numeru telefonu komórkowego.
Aby sprawdzić saldo i ważność konta inne Konto Airtel DTH, SMS BAL <ID klienta> na numer 54325 z dowolnego numeru telefonu komórkowego. Dla e.g. SMS o treści BAL 3000012345 na numer 54325
Aby uzyskać więcej informacji na temat swojego konta Airtel Digital TV, Wyślij SMS o treści INFO na numer 54325 z zarejestrowanego numeru telefonu komórkowego. Zawiera dodatkowe szczegóły, takie jak identyfikator klienta, typ planu DTH, miesięczny czynsz/doładowanie, saldo, ważność, data i kwota ostatniego doładowania oraz liczba. połączeń.
~ Powyższe SMS-y są bezpłatne dla użytkowników telefonów komórkowych Airtel.
Metoda 2 (połączenie nieodebrane)
Możesz również sprawdzić szczegóły swojego konta telewizji cyfrowej Airtel, wykonując nieodebrane połączenie pod numerem 8130081300 z zarejestrowanego numeru telefonu komórkowego. Po wybraniu numeru usłyszysz długi sygnał wybierania, a połączenie zostanie automatycznie rozłączone. Wkrótce otrzymasz wiadomość SMS zawierającą wszystkie szczegóły.
RELATED: Czym są opłaty NCF w nowych przepisach TRAI dotyczących DTH?
Metoda 3 (Obsługa klienta)
Jeśli chcesz wprowadzić zmiany na swoim koncie Airtel DTH lub porozmawiać z przedstawicielem, zadzwoń pod numer dział obsługi klienta. Użytkownicy spoza Airtel mogą skontaktować się z obsługą klienta 24×7 dzwoniąc pod numer 1800-103-6065 (numer bezpłatny). Tymczasem użytkownicy Airtel mogą po prostu wybrać numer 12150, który jest również numerem bezpłatnym. Pamiętaj, że musisz znać swój identyfikator klienta, jeśli dzwonisz z niezarejestrowanego numeru telefonu.
Metoda 4 (Airtel Selfcare lub My Airtel App)
Możesz zarejestrować konto, używając swojego identyfikatora klienta i zarejestrowanego numeru telefonu na stronie Strona samoobsługi Airtel lub aplikacji Mój Airtel. Zarówno strona internetowa, jak i aplikacja mobilna pozwolą Ci właściwie zarządzać online Twoimi usługami Airtel, takimi jak DTH, telefonia komórkowa i łącza szerokopasmowe.
Po zarejestrowaniu się użytkownik może doładować konto DTH, sprawdzić historię transakcji, stan konta, dzienny wskaźnik spalania, miesięczne wyciągi oraz subskrypcje/doładowania. Ponadto, można wybrać kanały na Airtel DTH, jak na TRAI nowych zasad poprzez ich stronę internetową.
Jak znaleźć identyfikator klienta Airtel DTH i zarejestrowany numer telefonu komórkowego
Jeśli zapomniałeś swojego identyfikatora klienta, a nawet numeru telefonu komórkowego zarejestrowanego na koncie Airtel DTH, możesz go łatwo znaleźć.
Aby znaleźć te informacje, włącz telewizor i dekoder telewizji cyfrowej Airtel. Teraz naciśnij przycisk “menu” na pilocie Airtel Digital TV. Aktualny identyfikator klienta (w przypadku wielu połączeń) i zarejestrowany numer telefonu zostaną wyświetlone w lewym dolnym rogu.
