Instagram tworzy centrum wspomnień, którymi lubisz dzielić się z bliskimi. Pomaga to stworzyć silną więź i łączy cię z publicznością. Niezależnie od tego, czy masz konto firmowe, czy osobiste, aktualizujesz swoje momenty i najważniejsze wydarzenia, aby zwiększyć swój zasięg. Aby nawiązać kontakt z odbiorcami, wchodź z nimi w interakcje w wiadomościach. Możesz usprawnić korzystanie z DM na Instagramie, ucząc się Jak korzystać z szybkich odpowiedzi na Instagramie, aby zwiększyć zaangażowanie?.
Instagram to popularna aplikacja społecznościowa, do której użytkownicy uwielbiają mieć dostęp każdego dnia. Możesz spędzić wiele godzin na Instagramie, aby cieszyć się przewijaniem kanału, rolek lub strony odkrywania. Trzeba jednak stosować inną strategię, aby pokazać niesamowitą obsługę klienta, jeśli chodzi o biznes. W końcu klienci uwielbiają otrzymywać szybkie odpowiedzi
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o korzystaniu z Instagram DMs, aby pozostać w kontakcie z klientami, przeczytaj cały artykuł. Trzymaj telefon i usprawnij proces komunikacji z klientami.
Co oznaczają szybkie odpowiedzi na Instagramie??
Szybkie odpowiedzi na Instagramie oznaczają, że odpowiadasz na zapytania klientów za pośrednictwem Instagram DMs. Aby szybko reagować na pytania klientów, Instagram pomaga w funkcji szybkich odpowiedzi, aby zapewnić natychmiastowe rozwiązania zapytań klientów.
Szybkie odpowiedzi na Instagram są ustawione tak, aby odpowiadać na najczęstsze prośby zgłaszane przez klientów. Jest dostosowywany w wiadomościach bezpośrednich, a automatyczne odpowiedzi są ustawione tak, aby odpowiadać na pytania klientów.
Uwaga:- Szybkie odpowiedzi na Instagramie działają tylko dla konta firmowego. Konta osobiste i konta twórców nie mogą korzystać z tej funkcji.
Możesz ustawić odpowiedzi zgodnie z najczęściej zadawanymi pytaniami, takimi jak: cena produktu, informacje kontaktowe, oferowane usługi lub inne rzeczy. Jest to jedna z niesamowitych funkcji, które pomagają stworzyć bezproblemowe doświadczenie podczas obsługi konta biznesowego. Możesz ustawić wyraźne i jasne odpowiedzi, aby usunąć zamieszanie w umysłach klientów.
Jak korzystać z szybkich odpowiedzi na Instagramie?
Po zrozumieniu znaczenia Szybkich odpowiedzi, zacznijmy korzystać z Szybkich odpowiedzi na Instagramie. Wykonaj poniższe kroki-
Krok 1: Kliknij trzy poziome linie
- Otwórz aplikację Instagram.
- Wprowadź dane logowania do konta firmowego.
- Przejdź do górnej części ekranu i kliknij przycisk trzy poziome linie.
Krok 2: Kliknij opcję biznesową
- Teraz przejdź przez sekcję Ustawienia strona.
- Kliknij przycisk Biznes ikona.
- Na koniec dotknij przycisku Szybkie odpowiedzi ikona.
Krok 3: Kliknij ikonę +
- Na ekranie pojawi się nowa strona.
- Kliknij ikonę + i utwórz konto Szybkie odpowiedzi.
- Jeśli utworzyłeś już szybkie odpowiedzi, zostaną one wyświetlone na stronie Strona szybkich odpowiedzi.
Krok 4: Dodaj szybką odpowiedź
- Na ekranie pojawi się nowa strona.
- Teraz wypełnij pole Wiadomość ikonę, którą chcesz wysłać do klientów.
- Następnie dodaj Skrót do wiadomości. Pomaga wyświetlić a Szybka odpowiedź kiedy Skrót jest wpisana.
Krok 5: Przekształć DM w szybką odpowiedź
- Przejdź do sekcji DMs ikona.
- Otwórz ikonę DM i przytrzymaj DM.
- Na ekranie pojawi się wiadomość. Zobaczysz trzy opcje: Anuluj wysłanie wiadomości, Kopiuj tekst i Zapisz szybką odpowiedź.
- Kliknij ikonę Zapisz szybką odpowiedź ikona. Możesz również edytować tę wiadomość.
- Na koniec zapisz i to wszystko.
Krok 6: Odpowiedz na wiadomość na Instagramie za pomocą szybkiej odpowiedzi
- Otwórz DM klienta.
- Na pasku wpisywania wpisz Skrót wiadomości utworzyłeś.
Na przykład utworzyłeś skrót jako Kontakt, Oferty, Cena, Usługi lub dowolny inny.
- Zobaczysz opcję Trzy kropki osadzony w kwadratowym polu obok ikony Wyślij ikonę.
- Kliknij ikonę Trzy kropki.
- Zapisana wiadomość szybkiej odpowiedzi pojawi się na stronie Wyślij ikona paska.
- Na koniec dotknij przycisku Wyślij ikona.
Uwaga:- Możesz udzielić szybkiej odpowiedzi tylko na DM. Jeśli chcesz udzielić odpowiedzi w komentarzach, funkcja szybkiej odpowiedzi tam nie działa.
Jeśli chcesz edytować lub usunąć stronę Szybkie odpowiedzi na Instagramie, przejdź przez następujące kroki-
- Otwórz aplikację Instagram.
- Przejdź do górnej części ekranu i kliknij przycisk trzy poziome linki.
- Kliknij ikonę Ustawienia i przejdź przez opcje ustawień.
- Naciśnij przycisk Szybkie odpowiedzi ikona.
- Kliknij wiadomość, aby edytować.
- Nowa strona, Edytuj szybką odpowiedź, pojawi się na ekranie.
- Wprowadź niezbędne zmiany i zapisz je.
- Aby usunąć szybką odpowiedź, przejdź do dolnej części ekranu i kliknij Usuwanie szybkiej odpowiedzi.
Podsumowanie
To wszystko o tym, jak korzystać z szybkich odpowiedzi na Instagramie. Teraz popraw swoją obsługę klienta dzięki tej niesamowitej funkcji. Możesz zaoszczędzić czas i udzielać natychmiastowych odpowiedzi klientom. Jeśli jeszcze nie wypróbowałeś tej funkcji, wypróbuj ją teraz i podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy. Bądź na bieżąco ze wszystkimi ekscytującymi aktualizacjami.
